５月２３日（金）、当院から患者の皆様に送付している入院診療費請求書について、支払いが完了しているにも関わらず、誤って再度、請求書を送付してしまう不手際が発生しました。

　原因を調査したところ、入金状況の確認を十分に行わないまま、請求書を再送付してしまったものと判明致しました。

　患者の皆様ならびに関係者の方々には、ご不快な思いやご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

　今後は、体制の見直しを行い、請求書を発行する際は入金状況等のダブルチェックを行い、適切な手順で処理を行うことを徹底し、再発防止に全力で取り組んでまいります。

2025年5月27日
国立病院機構西新潟中央病院　院長
大平　徹郎